Gönderim ve İadeler
Gönderim Politikası
Sadece İstanbul İçi Hızlı Teslimat: Pazarcınız olarak, ürünlerimizin tazeliğini ve soğuk zincirini korumak adına şimdilik sadece İstanbul sınırları içerisinde hizmet vermekteyiz. İstanbul dışına gönderimimiz bulunmamaktadır.
Qmove Kurye ile Işık Hızında: Siparişleriniz hazırlandığı an yola çıkar. Qmove Kurye iş birliğimiz sayesinde, sipariş onayından sonra ürünlerinizi ortalama 30 ile 90 dakika içerisinde kapınıza ulaştırıyoruz fiyat+kurye hizmet veriyoruz.
Özel Paketleme: Et ve sakatat ürünlerimizin tazeliğini korumak için ısı yalıtımlı özel paketleme sistemimizi kullanıyoruz. Kurye süreci boyunca ürünleriniz dış ortamla temas etmeden, en taze haliyle size teslim edilir.
İade ve Değişim Politikası
Gıda Güvenliği ve İade: 6502 sayılı Kanun gereği; et ve sakatat gibi çabuk bozulabilen gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
İptal Şartı: Siparişiniz kuryeye verilmeden önce 0539 714 55 21 numarasından bizi arayarak iptal edebilirsiniz. Kapıya gelen kuryeden, gıda güvenliği nedeniyle paket açıldıktan sonra iade alınamamaktadır.
Müşteri Memnuniyeti: Teslimat sırasında pakette bir sorun (vakum hatası, paket hasarı vb.) fark ederseniz, kurye arkadaşımız kapıdayken bizi arayın. Sorunu yerinde ve anında çözelim.